OGÓLNE WARUNKI UMÓW WIZUALIZACJI ŁAZIENEK
Aneks Home „Świat Łazienki” w:

– Kutno, ul. 29 Listopada 14
tel. 24-254-20-69, kom. 729-199-144
– Płock, ul. Narodowych Sił Zbrojnych 4
tel. 24-366-55-55, kom. 661-091-671

I. Postanowienia ogólne

1. Ogólne Warunki Umów (zwane dalej: OWU) wizualizacji łazienek określają zasady, na jakich Firma Aneks Home „Świat Łazienki” z siedzibą w Kutnie (zwana dalej: Świat Łazienki) wykonuje usługi wizualizacji łazienek.
2. OWU stanowią integralną część oferty Firmy Aneks Home „Świat Łazienki” z siedzibą w Kutnie.
3. OWU mają zastosowanie do wszystkich umów tyczących wizualizacji łazienek zawieranych przez Świat Łazienki i stanowią ich integralną część.
4. Wszelkie postanowienia umowy uzgodnione indywidualnie między Stronami mają pierwszeństwo przed sprzecznymi z nimi postanowieniami OWU, jeżeli zostaną wyraźnie potwierdzone na piśmie przez Świat Łazienki.

II. Wykonanie usługi

5. Wizualizację wykonuje się wyłącznie z płytek dostępnych w sprzedaży w salonach Świat Łazienki. Usługa nie dotyczy zakupu w sklepie internetowym.
6. Usługa wizualizacji jest wliczona w cenę zakupionego towaru. Warunkiem jej wykonania jest wpłata przez Klienta zadatku (którego wielkość uzależniona jest od wielkości łazienki) na poczet planowanych zakupów.
7. Zadatek wynosi:
   • dla łazienki do 9 m² powierzchni podłogi – 500 PLN
   • dla łazienki powyżej 9 m² powierzchni podłogi – 700 PLN
   • za wizualizację samej podłogi – 10 PLN za każdy m²
8. Od momentu zlecenia wizualizacji przez Klienta oraz wpłaty zadatku, wykonanie wizualizacji zajmuje od 4 do 14 dni roboczych (w zależności od ilości zleceń na dany dzień).
9. Termin omówienia wizualizacji ustalany jest indywidualnie z Klientem – osobiście, telefonicznie lub online – odpowiednio wcześniej. Projektanci przeznaczają 2 godziny na prezentację dwóch propozycji wizualizacji łazienki oraz ewentualne ustalenie poprawek.
10. Klient ma prawo do jednej darmowej poprawki w wybranej wersji wizualizacji.
11. W przypadku wykonania więcej niż dwóch wizualizacji i jednej poprawki, Klient zobowiązany jest do zapłaty oddzielnego zadatku na każdą wizualizację i zarezerwowania oddzielnego terminu. Zadatki nie łączą się.
12. Warunkiem uzyskania zwrotu zadatku jest zakup przez Klienta wszystkich płytek użytych w wizualizacji oraz minimum 50% wartości wyposażenia z wizualizacji (armatura, ceramika, stelaże, odpływy liniowe, brodziki, kabiny, wanny, lustra, szafki łazienkowe).
13. Klient zobowiązany jest do dokonania pomiarów łazienki oraz wybrania konkretnego zestawienia płytek. Firma Świat Łazienki nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z niedokładnych wymiarów dostarczonych przez Klienta. Zestawienie przygotowane przez projektanta jest szacunkowe i wymaga weryfikacji przez Wykonawcę z legendami do wizualizacji.
14. Zakupu należy dokonać w terminie do 1 miesiąca od wykonania wizualizacji.
15. W przypadku niezrealizowania zakupów w tym terminie, zadatek stanowi zapłatę za usługę wizualizacji.
16. W dniu zakończenia wizualizacji Świat Łazienki informuje Klienta o dostępności użytych materiałów i rezerwuje je na 24 godziny. Zakupy w późniejszym terminie mogą skutkować chwilowym brakiem dostępności – nie stanowi to podstawy do zwrotu zadatku.
17. W przypadku, gdy płytki użyte w wizualizacji zostały wycofane z produkcji, oferowana jest jednorazowa korekta wizualizacji w ramach wpłaconego zadatku.
18. Wymagane wymiary:

• ogólne pomiary ścian (długość, wysokość, szerokość)
• wymiary wnęk, okien, drzwi
• odległości odpływów i przyłączy wod-kan
• skosy sufitów, elementy dodatkowe (stelaż, grzejnik, zasilanie wody)

19. Jeśli pomiary nie mogą zostać wykonane przez Klienta lub Wykonawcę, możliwe jest zlecenie inwentaryzacji Projektantowi. Wymagana jest bezzwrotna opłata przed jej wykonaniem (uzależniona od odległości od salonu).
20. Opłata za inwentaryzację wynosi:

• do 5 km – 300 PLN
• do 20 km – 500 PLN
• do 50 km – 800 PLN

III. Inne postanowienia

21. Usługa wizualizacji ma na celu pokazanie ogólnej koncepcji ułożenia płytek w pomieszczeniu oraz funkcjonalnego doboru asortymentu łazienkowego.
22. Klient otrzymuje wizualizację w formie plików JPG oraz wydruków zawierających legendy ułożenia płytek i rysunki techniczne do zamówionego asortymentu – po akceptacji i złożeniu zamówienia.
23. Projektant nie przekazuje szczegółowych, zwymiarowanych rysunków technicznych pomieszczenia, wyprowadzeń hydraulicznych i rozmieszczeń elektrycznych.
24. Wszystkie wymiary mają charakter orientacyjny – program nie uwzględnia np. grubości kleju, płytek, krzywizn ścian. Wykonawca musi je zweryfikować przed rozpoczęciem prac.
25. Ilości materiałów są szacunkowe. Klient ma obowiązek ich samodzielnej weryfikacji przed zamówieniem. Zwroty nie są przyjmowane przy zgodności towaru z umową. Przed położeniem płytek należy sprawdzić rzeczywisty wymiar i odcień.
26. Wszelkie zmiany dokonane po zatwierdzeniu wizualizacji i złożeniu zamówienia nie uprawniają do zwrotu towaru ani zmiany zamówienia.

IV. Postanowienia końcowe

27. W sprawach nieuregulowanych umową zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
28. OWU wchodzą w życie z dniem podpisania przez Klienta „Zlecenia Wizualizacji”.